Ваш город: Ростов-на-Дону
Доставка воды и сопутствующих товаров для дома и офиса
0
Корзина
0 руб.

Правила работы с сайтом!

Добро пожаловать на сайт компании "Дом Воды".


Дорогие друзья!
Мы разработали для вас совершенно новый сайт, с помощью которого вы теперь можете отслеживать свои заказы, контролировать свои бонусы, с максимальным удобством выбирать желаемые товары. 

Вы можете сделать заказ БЕЗ АВТОРИЗАЦИИ.

Авторизация нужна, чтобы управлять своими бонусами, писать сообщения, отзывы.

Если вы были зарегистрированы на старом сайте, то необходимо восстановить пароль. Теперь ваш логин = ваш номер телефона. К нему привязан ваш аккаунт, по номеру телефона система вас "узнает" и начисляет вам бонусы. Если же вы впервые пользуетесь услугами нашей компании, то рекомендуем зарегистрироваться.

Если вы давно с нами, а сайт вдруг "не узнает" ваш номер телефона и пишет, что "пользователь не найден", то вам нужно просто зарегистрироваться. Система вас все равно узнает, бонусы за заказ все равно начислятся. Списать их можно будет с помощью колл-центра.
 
ВНИМАНИЕ!

ЕСЛИ НЕ ПРИШЛА СМС, ВОЗМОЖНО, ВЫ КОГДА-ТО НАСТРОИЛИ БЛОКИРОВКУ РАССЫЛОК. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ К СВОЕМУ ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ ИЛИ ПРОВЕРИТЬ НАСТРОЙКИ ТЕЛЕФОНА.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЧАТ И АДМИНИСТРАТОР САЙТА ПРЕДОСТАВИТ ВАМ ПАРОЛЬ.
 

Личный кабинет, в котором можно отслеживать бонусный баланс, находится на стадии доработки и информация может отображаться некорректно. Уточнить актуальный баланс можно в колл-центре. Приносим извинения за временные неудобства!

Напоминаем, что согласно Правил бонусной компании бонусы начисляются в течение двух рабочих дней после покупки.

Чтобы правильно авторизоваться на новом сайте:

1. Вам необходимо войти в личный кабинет нажав кнопку в правом верхнем углу "ВОЙТИ":               
1 (2).png      
2. В открывшемся окне, под пустым полем "Номер телефона", нажмите активную кнопку "Получить пароль":                                           
 Добавьте подзаголовок (4).png

3.  Теперь вам необходимо ввести мобильный номер телефона на который будет выслан СМС-пароль. Обязательно нажмите кнопку "Выслать":
Добавьте подзаголовок (3) (1).png
4. В появившемся окне, введите пароль из СМС в поле "Проверочный код"а ниже в дополнительных строках впишите новый пароль, который и будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет. Обязательно нажмите кнопку "Изменить пароль":
Добавьте подзаголовок (2) (1).png
6. Поздравляем! Теперь вы сможете авторизоваться на сайте по номеру телефона со своим паролем:
2.png

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Для вашего удобства мы рекомендуем пройти регистрацию на сайте.

1. Вам необходимо нажать кнопку в правом верхнем углу "ВОЙТИ":   
1 (2).png
2. В открывшемся окне нажмите активную клавишу фиолетового цвета "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ";
Добавьте подзаголовок (5).png

3. Далее появится форма для заполнения персональных данных, которую необходимо заполнить для корректной работы личного кабинета в дальнейшем. Графу "E-mail" заполнять не обязательно, только если вы хотите, чтобы на вашу почту приходили уведомления об изменениях статуса вашего заказа. После заполнения нажмите клавишу "РЕГИСТРАЦИЯ" и на ваш номер телефона придет смс-КОД, который надо ввести для подтверждения регистрации на нашем сайте.
Добавьте подзаголовок (6).png

Напоминаем, что у нас действует БОНУСНАЯ СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ.


С условиями начисления и списания бонусов можно ознакомится в разделе "Для клиентов" - "Система лояльности".

1. Узнать о состоянии своего Бонусного счёта вы сможете сразу после авторизации на сайте в личном кабинете - раздел "Личный счет":
8.png
2. Списать Бонусы можно во время оформления заказа на этапе заполнения ФИО и Адреса доставки:
16.png